C'è un dato di fatto che sta emergendo con prepotenza in questi primi mesi del 2007: I Tour Operators stanno tornando ad avere il segno più dopo anni di crisi.
Da più parti sento affermare che finalmente i risultati sugli alloìtment concessi stanno tornando soddisfacenti, per lo meno nelle città d'arte. Sicuramente i maggiori gruppi mondiali (colossi come TUI o Thomas Cook) si stanno ingegnando a riqualificare il proprio prodotto ed a lottare sul mercato dell'online.
C'è da considerare che i grandi distributori di quest'ultimo mercato (tipo Expedia o Bookings) stanno sicuramente pagando la 'voracità' di aver allargato troppo il loro mercato a tantissimi alberghi, appartamenti. bed & breakfast ecc
Di contro i Tour Operators si sono fatti più attenti nelle selezioni dei prodotti e contrattano soltanto alberghi con i quali sono sicuri di avere buone performance.
Tutto ciò era in parte prevedibile ed atteso...non potevano certo starsene lì ad aspettare di chiudere mentre qualcuno gli prendeva piano piano il mercato. I
l mercato dell'online negli ultimi anni si sta avvicinando ad un 20% del totale delle transazioni turistiche con una crescita annua sul totale delle transazioni che nel 2002 era del 2% ed oggi è del 35%!
I Tour Operators hanno quindi affilato le armi e hanno iniziato a combattere per tornare a garantirsi la posizione che pensano gli spetti di diritto.
Agenzie come Thomson hanno investito in modo significativo sul loro portale dandogli un appeal ed una visibilità pari a quelle dei grandi websites.
Ultimamente sono poi stati fatti accordi con i gandi metasearch, Kayak e Sidestep in primis, in modo da essere inclusi con pacchetti ed offerte nelle ricerche dei consumatori.
Da non tralasciare poi il fatto che molti grandi TO posseggono compagnie aeree e sono quindi in grado di offrire prodotti a pacchetto che possono competere con i migliori deals di compagnie low cost ed alberghi. Potremmo dire che l'impero colpisce ancora...

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